Hostigamiento público hacia los profesionales de la salud en México

Pablo Hernández Mares

16 de agosto de 2019

GUADALAJARA, MEX. El pasado 24 de julio, luego de una serie de señalamientos por parte de un diputado federal, el Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición Salvador Zubirán (INCMNSZ), Ciudad de México, emitió un comunicado mediante sus redes sociales:

https://twitter.com/incmnszmx/status/1154091306303537154

 

Los efectos del hostigamiento público hacia los profesionales de la salud pueden ser catastróficos "en términos de su reputación profesional, desde las perspectivas económica, familiar y laboral, e incluso desde el punto de vista psicológico", comentó a Medscape en Español el Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández, director general de Difusión e Investigación de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed), que coordina 28 comisiones estatales en el país.

El especialista indicó que los profesionales de la salud se ven afectados en distintas esferas, no solamente con ataques públicos como los realizados a través de redes sociales, sino incluso cuando un médico se ve involucrado en un proceso de carácter judicial al enfrentar una demanda, independientemente del desenlace del proceso.

El Dr. Lezana también lamentó que algunos medios de comunicación en donde se difunde información sobre eventos de presunta negligencia por parte de médicos u otros profesionales de la salud no den la cobertura necesaria ni informen a la población cuál fue la resolución final en esos casos.

En gran parte "estas noticias en muchos casos ni siquiera son de carácter médico, sino de carácter administrativo en los establecimientos de salud, y el problema es que tienen una vida muy corta como notas periodísticas; se da la noticia de que existe una presunta negligencia, [pero esta no tiene] seguimiento", apuntó el Dr. Lezana.

"Me parece terrible, lo que no puede haber es un enfrentamiento de la clase política en contra del mundo académico, en contra de los investigadores, en contra de los médicos, la clase política tiene que tener la sensibilidad para darse cuenta que como representantes de la nación están obligados a tener una actitud democrática, abierta, crítica y darse cuenta de los errores que se cometen, pero también de la necesidades de mantener e implementar un sistema académico que incluya servicios muy concretos como los médicos", señaló a Medscape en Español el Dr. Antonio Lazcano, científico mexicano con más publicaciones en la revista Science y considerado uno de los académicos más destacados a nivel nacional.

Las mismas redes sociales en internet que son utilizadas por los pacientes para exhibir alguna inconformidad en la atención por parte del personal de salud también han servido en la organización de los movimientos de médicos y residentes para exigir sus demandas de mejores condiciones de trabajo.

"Actualmente hay agresiones verbales y hasta alguna que otra física", expresó a Medscape en Español el Dr. Rubén Santoyo Ayala, subdirector médico nocturno del hospital de especialidades Centro Médico Nacional de Occidente, en Guadalajara, México.

"Por lo regular son personas agresivas que acompañan al paciente; en nuestro caso vienen de otros hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social, donde tienen ya varios días… y en ocasiones están complicados de sus enfermedades, así que cuando llegan con nosotros ya vienen con el ánimo encendido", señaló el Dr. Santoyo.

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