¿Está abrumando su espíritu el síndrome de desgaste profesional o "burnout"? Aquí hay algunos consejos

Leigh Page

Conflictos de interés

30 de agosto de 2016

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Buscar cambios dentro de la propia organización

En las organizaciones grandes, protegerse contra el "burnout" exige modificar políticas y actitudes de los supervisores. "La organización necesita tener una estrategia laboral para que el lugar de trabajo sea menos tóxico", dice el Dr. Drummond.

Los directivos de la organización necesitan que se les demuestre que "lidiar con el burnout es congruente para la organización desde el punto de vista económico", dice. "Mejora la calidad y la satisfacción del paciente, las cuales cada vez son más importantes con los pagos basados en valor".

Lamentablemente, esta forma de pensar ha sido lenta en establecerse. En una encuesta en 2011, [8] sólo 15% de los médicos dijeron que sus organizaciones hacían algo para ayudarlos a lidiar con más eficacia con su estrés o "burnout".

En muchas organizaciones, "no se da el cambio completo al rol del fortalecimiento de las relaciones y la comunicación", dice la Dra. Sinsky. "La forma en que se construye el espacio físico puede mejorar las relaciones y eliminar el tiempo desperdiciado". Por ejemplo, sentar a un médico y a una enfermera cerca uno de otro les permite hablar entre sí en vez de enviar mensajes.

La Dra. Sinsky hace referencia a un estudio realizado por HealthPartners en Minnesota en torno a los patrones de trabajo de sus profesionales clínicos, el cual reveló que la organización podía eliminar unos 90 minutos de determinadas tareas por día de trabajo al profesional clínico. Un vocero de HealthPartners confirmó los resultados del estudio y dijo que la organización estaba tratando de hacer cambios con base en ello.

Encontrar el ritmo interno

Aunque las circunstancias de trabajo son un factor principal en el desgaste profesional, es más fácil cambiar la propia situación personal, según la Dra. Neelum T. Aggarwal, una neuróloga del Centro Médico de la Universidad Rush en Chicago.

"La causa del síndrome de desgaste profesional sobre la que verdaderamente se tiene control es uno mismo", dijo la Dra. Aggarwal, quien ayuda a los médicos a lidiar con su "burnout" en su otro trabajo como directora de diversidad para la American Medical Women's Association.

La Dra. Aggarwal es defensora del yoga y la meditación, que constituye la base de la técnica de atención plena antes mencionada. Al igual que la atención plena, "la meditación y el yoga implican modular la respiración, enfocarse en el presente y desconectarse de problemas personales", dice. "Los ejercicios de respiración disminuyen la presión arterial, lo cual tiene un efecto calmante".

Ella ha incorporado estas técnicas en su rutina cotidiana. Prácticamente todas las mañanas durante más de 15 años se ha levantado a las 4:30 horas para hacer una rutina de una hora. Comienza meditando durante 20 minutos, luego hace posiciones de yoga durante 15 a 20 minutos. Después, durante otros 15 a 20 minutos, lee un libro no médico que no contenga negatividad.

"Se trata de entrenar el cerebro", dice. "Esto desacelerará el pensamiento y se tranquilizará". Muchos médicos al principio muestran resistencia a la meditación. "Dicen que no saben cómo meditar", dice. "Les digo que comiencen enfocándose en su respiración".

Añade que es importante encontrar tiempo para esta rutina, pues es aquí donde se puede sentir que se está en control. Y es mejor hacerlo por las mañanas en virtud de que al final del día se está demasiado cansado.

La meta es hacer esto todos los días, incluidos los fines de semana. "Al cabo de cuatro semanas, se verá un cambio en su apariencia, productividad y creatividad", dice la Dra. Aggarwal. "Sin embargo, no creo que alguna vez se vaya a dominar esto. Esto es una renovación diaria constante".

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